Im Holzhandel hängt die Kundenzufriedenheit nicht nur an guter Beratung und fairen Preisen. Genauso zählt, ob die Ware richtig zusammengestellt wird und zuverlässig beim Kunden ankommt. Bei Maag Holz war deshalb früh klar: Digitalisierung muss den ganzen Weg vom Auftrag bis zur Lieferung abdecken. Und sie muss dort ansetzen, wo täglich Aufwand entsteht und Fehler ins Geld gehen.